POLÍTICA DE ENVIO E PORTES DE ENTREGA – EUROGADGET
Na Eurogadget, trabalhamos para garantir que a sua encomenda chegue com a máxima rapidez e segurança. Abaixo encontra todas as informações sobre os nossos prazos, custos e métodos de envio.
- ÁREA DE COBERTURA E CUSTOS DE ENVIO
Efetuamos envios para Portugal (Continental e Ilhas), Europa e Estados Unidos. Aplicamos uma taxa fixa de envio de 1,00 € para qualquer destino e valor de encomenda.
| Destino | Custo de Envio | Tempo Estimado de Entrega |
|---|---|---|
| Portugal Continental e Ilhas | 1,00 € | 1 a 3 dias úteis |
| Europa | 1,00 € | 3 a 7 dias úteis |
| Estados Unidos (EUA) | 1,00 € | 5 a 10 dias úteis |
- PRAZOS DE PROCESSAMENTO
As encomendas são preparadas e expedidas num prazo de 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. Encomendas efetuadas ao fim de semana ou feriados são processadas no dia útil seguinte. - RASTREIO DA ENCOMENDA
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com o número de registo e a ligação de rastreio (tracking) para acompanhar o estado do envio em tempo real. - ENDEREÇO INCORRETO OU AUSÊNCIA NA ENTREGA
É da responsabilidade do cliente garantir que a morada de entrega facultada está correta e completa. Caso a encomenda seja devolvida às nossas instalações devido a morada incorreta ou ausência de receção após as tentativas da transportadora, os custos de reenvio serão suportados pelo cliente. - ENCOMENDAS DANIFICADAS NO TRANSPORTE
Todas as encomendas são embaladas com proteção adequada. Se notar que a embalagem apresenta danos visíveis no momento da entrega:
- Assinale o dano na guia da transportadora no momento da assinatura.
- Tire fotografias da embalagem e do conteúdo.
- Contacte-nos nas primeiras 24 horas após a receção através do e-mail suporte.eurogadget@gmail.com.
- CONTACTOS DE SUPORTE AO ENVIO
- Titular: Eurogadget
- NIF: 273514075
- Morada Física: Rua Fialho Almeida, Trofa, Porto, Portugal
- E-mail: suporte.eurogadget@gmail.com
- Telefone: +351 910 256 431 (Chamada para a rede móvel nacional)
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h00 às 18h00